Ez a szabályzat elmagyarázza, milyen személyes adatokat kezel a Vizigo mobilalkalmazás és miért, kivel osztja meg őket, és hogyan gyakorolhatod a jogaidat. Alapja Törökország 6698. számú, a személyes adatok védelméről szóló törvénye (KVKK) és az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR).
Fiókadatok: e-mail-cím és jelszó (a jelszót kizárólag a hitelesítési szolgáltatónk tárolja, titkosítva; mi nem látjuk). Ha Google-lel jelentkezel be, a Google által velünk megosztott e-mail-cím és fiókazonosító.
Profil: a nem kötelező megjelenített neved, az alkalmazás nyelve, a kedvenc térképalkalmazásod és pénznemed.
Útlevéladatok: kizárólag az, hogy melyik ország állította ki az útleveledet, és annak típusa (pl. magánútlevél, különleges). Útlevélszámot, fényképet vagy bármilyen más okmányadatot SOHA nem kérünk és nem tárolunk.
Utazási terveid: a kiválasztott ország, városok, dátumok, az utazók száma és a terv tartalma; csoportos terveknél a tagok és az, hogy ki hívta meg őket.
Értékelések: a helyeknek adott 1–5 csillagos értékeléseid (írásos véleményeket nem gyűjtünk).
Használati számlálók: például az ingyenes csomag havi tervkorlátjának számlálója.
Helyadatok: csak akkor, ha megérinted a „Helymeghatározás bekapcsolása” gombot, és engedélyezed; a közeli helyek távolságának és az útvonalaknak a kiszámításához használjuk. Helyelőzményeket nem tárolunk.
Csoportos élő helymegosztás (nem kötelező): ha egy csoportos utazásban saját magad kapcsolod be a helymegosztást, a legutóbbi helyzetedet (földrajzi szélesség, földrajzi hosszúság, pontosság, a frissítés időpontja) kizárólag az adott utazás tagjaival osztjuk meg; amíg be van kapcsolva, akkor is frissül, amikor az alkalmazás a háttérben fut, és a képernyő ki van kapcsolva, és ezt egy állandó értesítés jelzi. Amikor kikapcsolod, a helyzetedet azonnal töröljük; amikor az utazás vagy az Utazási bérlet véget ér, a megosztás automatikusan leáll, és a helyzetet töröljük. Helyelőzményeket nem tárolunk. A „Helyzetem megosztása (vészhelyzet)” gombbal küldött egyszeri vészhelyzeti helyzetedet kizárólag a csoportod tagjai látják, és 7 nap után töröljük. A „Hívás” funkcióhoz általad önkéntesen megosztott telefonszámot kizárólag az adott utazás tagjai látják.
Az eszközödön tárolt adatok: az offline csomagok, a legutóbbi árfolyamok és a beállításaid kizárólag a telefonodon tárolódnak.
Visszajelzés (nem kötelező): ha az alkalmazásból visszajelzést küldesz, tároljuk az üzenetedet, a választott kategóriát (hiba, ötlet, egyéb), ha szeretnéd, az aktuális képernyő képernyőképét, valamint technikai adatokat (alkalmazásverzió, eszközmodell, operációs rendszer, nyelv, a képernyő neve). A visszajelzést nem kapcsoljuk a fiókodhoz; hely-, útlevél- vagy fiókadatot nem csatolunk hozzá. A képernyőképet küldés előtt kikapcsolhatod; a képernyőképen minden látszik, ami abban a pillanatban a képernyőn van.
Anonim használatmérés és összeomlási jelentések (nem kötelező, alapértelmezés szerint kikapcsolva): csak ha engedélyezed, kapjuk meg, hogy mely képernyőket és funkciókat használják (pl. vízumtérkép, tervkészítés, Hol vagyok?, csoportos terv), a létrehozott tervek számát és az alkalmazás összeomlásait (hibatípus és technikai nyomkövetés). Ezeket az adatokat az eszközödön létrehozott véletlenszerű azonosítóval tároljuk, és nem kapcsoljuk a fiókodhoz; helyadatot, útlevelet, e-mail-címet vagy az alkalmazásba beírt tartalmat nem küldünk. Az engedélyedet bármikor kikapcsolhatod a Profilban; ekkor a küldés leáll, a véletlenszerű azonosító pedig törlődik az eszközödről.
Értesítések (nem kötelező): csak ha bekapcsolod őket a Profil → Értesítések menüben, és megadod a telefonod értesítési engedélyét, akkor az eszközödhöz tartozó értesítési címet (tokent) a fiókoddal együtt tároljuk, és csak az általad választott típusokról küldünk értesítést (SOS, csoportos élő helymegosztás, csoportmeghívó, beutazási űrlap-emlékeztető, vízum- / beutazási szabály változása). Ha kikapcsolod az értesítéseket vagy törlöd a fiókodat, ez a cím törlődik.
Hangvezérlés (nem kötelező): ha megérinted a keresőmezőben lévő mikrofont, első használatkor a rendszer engedélyt kér a telefonod mikrofonjához, és amit mondasz, azt a telefonod saját beszédfelismerő szolgáltatása az eszközödön alakítja szöveggé, kizárólag a figyelés ideje alatt. A hangfelvétel és a felismert szöveg nem jut el hozzánk, és nem kerül tárolásra; a szöveget csak a megfelelő képernyő megnyitására használjuk.
3. Miért kezeljük az adatokat (cél és jogalap)
A fiókod létrehozása és a szolgáltatás nyújtása — szerződés teljesítése (KVKK Art. 5/2-c, GDPR Art. 6/1-b).
Az útleveledre vonatkozó vízuminformációk megjelenítése és tervek készítése — szerződés teljesítése.
Távolságok és útvonalak a helyzeted alapján — kifejezett hozzájárulásod (KVKK Art. 5/1, GDPR Art. 6/1-a); az engedélyt bármikor visszavonhatod a telefonod beállításaiban.
Biztonság, a visszaélések megelőzése és jogi kötelezettségek — jogos érdek és jogi kötelezettség.
4. Kivel osztjuk meg
Az adataidat nem adjuk el, és nem osztjuk meg hirdetési célból. A szolgáltatás nyújtásához kizárólag az alábbi szolgáltatókkal osztjuk meg, és csak a szükséges mértékben:
Supabase: adatbázis, hitelesítés és fájltárolás.
Google: csak ha Google-lel jelentkezel be, a hitelesítéshez.
Útvonaltervező szolgáltató (OSRM): ha útvonalat kérsz, a kiindulási és a célpont koordinátáit a szerverünkön keresztül továbbítjuk.
Wikimedia Commons: a helyek fényképeit a telefonod közvetlenül ebből a forrásból tölti be; ilyenkor az IP-címed eljut a Wikimediához.
Open-Meteo: az időjárás-előrejelzéshez csak az úti célod koordinátáit küldjük el; rólad semmilyen információt nem küldünk.
Google Firebase Cloud Messaging: csak ha bekapcsolod az értesítéseket, az értesítési cím (token) és az értesítés szövege, hogy az értesítések eljussanak a telefonodra.
Google Firebase Crashlytics: csak akkor, ha engedélyezed az anonim használati statisztikák és összeomlási jelentések küldését, az Android-alkalmazás összeomlási jelentései erre a Google-szolgáltatásra kerülnek elküldésre. A jelentés tartalmazza a hiba típusát és a technikai nyomkövetést, az alkalmazás verzióját, az eszköz típusát és operációs rendszerét, valamint a Firebase által létrehozott, véletlenszerű telepítési azonosítót; fiókod, e-mail-címed, tartózkodási helyed és útlevéladataid nem kerülnek elküldésre. Ha kikapcsolod az engedélyt, a gyűjtés leáll, az el nem küldött jelentések pedig törlődnek az eszközödről.
Ezeknek a szolgáltatóknak a szerverei külföldön is lehetnek. Ilyen esetben az adataidat a KVKK Art. 9 és a GDPR adattovábbítási szabályainak megfelelően továbbítjuk.
5. Meddig őrizzük meg
A fiók- és tervadataidat addig őrizzük, amíg a fiókod nyitva van. Ha törlöd a fiókodat, az adatok azonnal véglegesen törlődnek, a technikai biztonsági mentésekből pedig legkésőbb 14 nap belül kerülnek eltávolításra. A jogszabály által előírt nyilvántartásokat az előírt ideig megőrizzük.
A visszajelzéseket, az anonim használatmérést és az összeomlási jelentéseket legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, majd automatikusan töröljük.
6. A fiókod törlése
A fiókodat és az adataidat a Profil → Fiókom törlése menüpontban véglegesen törölheted. Mások csoportos tervei nem sérülnek: a tulajdonodban lévő közös terv egy másik tagra száll át, és a neved törlődik a tervből. Ha bejelentkezés nélkül használod az alkalmazást, a telefonodon lévő adatokat a Profil → Adatok törlése erről az eszközről menüpontban törölheted.
7. A jogaid
A KVKK Art. 11 és a GDPR Art. 15–22 alapján jogod van az adataidhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez vagy törléséhez, az adatkezelés korlátozásához, a tiltakozáshoz, valamint ahhoz, hogy adataidat hordozható formátumban megkapd. Kérelmedet a(z) [email protected] címre küldd; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Panaszt nyújthatsz be a török Személyesadat-védelmi Testületnél vagy annak az EU-országnak a felügyeleti hatóságánál, ahol élsz.
8. Gyermekek
Az alkalmazás nem 16 év alatti gyermekeknek készült, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük adatokat.
9. Biztonság
Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk; az adatbázisban minden felhasználó csak a saját adataihoz fér hozzá.
10. Változások
Ha frissítjük ezt a szabályzatot, a változásról az alkalmazásban értesítünk. Hatálybalépés dátuma: 2026. november 5..